Termos de Serviço – Drogaria Popular
Bem-vindo à Drogaria Popular!
Ao utilizar nossos serviços (site, telefone, WhatsApp ou atendimento presencial), você concorda com os seguintes Termos de Serviço. Recomendamos que leia atentamente.
Objetivo
A Drogaria Popular oferece medicamentos, produtos de higiene, beleza e bem-estar. Nossos serviços incluem:
Venda de produtos em loja física;
Atendimento e pedidos por telefone e WhatsApp;
Entrega de medicamentos e produtos em domicílio, quando disponível.
Condições de Uso
Ao utilizar nossos serviços, você declara que:
É maior de 18 anos ou está acompanhado de um responsável;
Fornecerá informações verdadeiras e completas ao realizar pedidos;
Utilizará nossos canais de forma respeitosa e adequada.
Compras e Pagamentos
Os preços informados estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, mas sempre respeitaremos o valor acordado no momento da compra.
Os meios de pagamento aceitos serão informados no momento da compra (dinheiro, cartão, pix, etc.).
Em caso de promoções, estas terão validade conforme o período anunciado.
Entregas
As entregas são realizadas no endereço informado pelo cliente no momento da compra.
O prazo de entrega pode variar de acordo com a região e disponibilidade do produto.
Em caso de informações incorretas fornecidas pelo cliente, a Drogaria Popular não se responsabiliza por atrasos ou falhas na entrega.
Medicamentos Controlados
A venda de medicamentos sujeitos a prescrição médica só será realizada mediante apresentação da receita válida.
Reservamo-nos o direito de recusar a venda caso a documentação exigida não seja apresentada.
Trocas e Devoluções
Produtos só poderão ser trocados ou devolvidos conforme a legislação vigente (ANVISA e Código de Defesa do Consumidor).
Não aceitamos devolução de medicamentos já abertos, salvo em caso de defeito ou erro no pedido.
Limitação de Responsabilidade
A Drogaria Popular não se responsabiliza pelo uso inadequado de medicamentos ou produtos adquiridos.
Recomendamos sempre o acompanhamento médico ou farmacêutico antes do uso de qualquer medicamento.
Privacidade
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
Alterações nos Termos
A Drogaria Popular poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
Contato
Se tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco.